今年以来，高台县人社局始终坚持以人民为中心的发展思想，主动作为，以政策落实为根基、以服务创新为驱动、以权益保障为抓手，全方位提升服务质效，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。
政策落实精准有力，惠民红利直达快享。将大龄失业人员、低保家庭、残疾人等重点群体作为就业援助重点对象，建立动态管理台账，实行“一人一策”帮扶。通过入户走访、电话回访等方式，全面摸排就业意向、技能水平和服务需求，针对性提供岗位推荐、职业指导和技能培训服务。同时，建立就业困难人员托底安置机制，对通过市场渠道难以就业的群体，及时通过公益性岗位予以兜底安置就业。至目前，累计帮扶失业人员再就业596人，通过公益性岗位托底安置就业困难人员26名，发放城镇公益性岗位补贴和社保补贴850.38万元。
服务创新提质增效，群众办事便捷舒心。积极推进“智慧人社”建设，拓展线上服务功能，实现社保参保登记、缴费查询、就业失业登记等157项业务“一网通办”。紧盯退休办理环节多、要件多、时间长等痛点难点问题，统筹整合业务经办场所和事项归集业务流程工作人员，全力打造一事集成、一次办结、极速简办、智慧便捷的“退休一件事”服务新模式。至目前，已通过网办高效办成“退休一件事”45件，业务办结率、满意率均为100%。
权益保障坚实有力，劳动关系和谐稳定。深入开展根治欠薪专项行动，综合运用“大数据监测+网格化巡查”模式，对工程建设、加工制造等重点行业实施动态监管，及时发现和化解欠薪隐患，目前已检查用人单位120余家，督促整改欠薪隐患40余起。完善劳动人事争议多元化解机制，推广“互联网+调解仲裁”模式，通过“云庭审、云调解”方式，实现劳动者维权“零跑腿”，切实提高争议处理效率。同时，积极开展劳动法律法规宣传活动，增强企业和劳动者的法律意识，从源头上预防劳动纠纷。
下一步，高台县人社局将继续秉持“人社服务为人民”理念，不断创新服务方式，提升服务效能，以更实的举措、更优的服务，书写人社事业高质量发展新篇章，为全县经济社会发展贡献人社力量。
